Product Mapping Rules là gì?
Product Mapping Rules (quy tắc map) cho phép bạn thiết lập các quy tắc map theo từng store để hệ thống tự động map sản phẩm ngay khi đơn hàng được đồng bộ vào Merchize.
Thay vì phải map thủ công cho từng đơn hàng, bạn chỉ cần tạo rule một lần. Sau đó, nếu các đơn hàng mới đáp ứng đúng điều kiện của rule, hệ thống sẽ tự động map và tiếp tục xử lý đơn hàng.
Bạn nên sử dụng tính năng này nếu:
Thường đặt tên sản phẩm theo một cấu trúc nhất định, có tính định danh, tương ứng với sản phẩm trên catalog của Merchize.
Muốn hệ thống tự động map các đơn hàng mới.
Muốn giảm thao tác map thủ công cho từng đơn hàng.
Product Mapping Rules hoạt động như thế nào?
Rule Set là một nhóm các quy tắc dùng để tự động map sản phẩm cho một hoặc nhiều nhóm sản phẩm trong cùng một store.
Mỗi Rule Set gồm hai phần:
Product Mapping Rules (Quy tắc map sản phẩm): Quy định mỗi sản phẩm trong store sẽ được map sang sản phẩm nào trong catalog của Merchize.
Shared Attribute Mapping Rules (Quy tắc map thuộc tính): Quy định cách map các thuộc tính (Attribute) giữa sản phẩm trên store của bạn và sản phẩm trong catalog Merchize. Tên Attribute của store có thể check tại màn hình chi tiết Product, mục Product variants & Pricing như sau:
Một Rule Set có thể chứa nhiều Product Mapping Rules và tất cả sẽ sử dụng chung một bộ Attribute Mapping.
Ví dụ:
Một Rule Set như trên gồm có 2 Product Mapping Rule:
Các product có tiêu đề chứa từ khóa Halloween Shirt → Map sang sản phẩm Classic Unisex T-Shirt Comfort Colors 1717 (Made in US) trong catalog của Merchize
Các product có tiêu đề chứa từ khóa Halloween Hoodie → Map sang sản phẩm Classic Unisex Hoodie Comfort Colors 1567 (Made in US) trong catalog của Merchize
Cả hai đều sử dụng chung Shared Attribute Mapping như sau:
Colors → color: Attribute “Colors” trên store của bạn sẽ được map với Attribute “color” của sản phẩm tương ứng trong catalog Merchize.
Sizes → size: Attribute “Sizes” trên store của bạn sẽ được map với Attribute “size” của sản phẩm tương ứng trong catalog Merchize.
Note: Hiện tại Merchize chưa hỗ trợ thiết lập Variant Mapping. Sau khi Attribute được map, hệ thống sẽ tự động đối chiếu giá trị của từng Variant (ví dụ: Size, Color…) giữa store và sản phẩm Merchize để tìm Variant phù hợp.
Cách tạo Product Mapping Rules
Bước 1: Tạo Rule Set
Vào Settings → Fulfillment → Product Mapping Rules. Nhấn Add Rule Set để tạo một Rule Set mới.
Bước 2: Đặt tên Rule Set
Nhập tên vào phần New Rule Set để dễ quản lý. Ví dụ: Etsy Apparel, Halloween Products, Shopify Apparel Mapping, etc.
Bạn cũng có thể:
Duplicate để sao chép một Rule Set đã có.
Delete để xóa Rule Set.
Bước 3: Thiết lập Product Mapping Rule
Thiết lập Product Mapping Rule trong phần Product → Catalog. Mỗi Product Mapping Rule gồm các thông tin sau:
Lưu ý
Có thể thêm nhiều Product Mapping Rule vào cùng một Rule Set. Click “Add product” để thêm Product Mapping Rule mới.
Không thể lưu Rule Set nếu Product Mapping chưa nhập Keyword hoặc chưa chọn Merchize Catalog.
Sắp xếp Rule Set theo đúng mức độ ưu tiên vì hệ thống sẽ kiểm tra từ trên xuống dưới.
Bước 4: Thiết lập Shared Attribute Mapping Rule
Sau khi chọn xong sản phẩm Merchize, hệ thống sẽ hiển thị các Attribute tương ứng để bạn thực hiện map. Nhấn Add Attribute để thêm Attribute cần map:
Ví dụ: Sản phẩm trên store Shopify của bạn có Attribute tên Colors nhưng sản phẩm Merchize dùng Color, bạn chỉ cần mapping: Colors → color
Lưu ý
Danh sách Merchize Attribute chỉ xuất hiện sau khi bạn đã chọn Catalog.
Khi một Rule Set gồm nhiều Product Mapping Rule trỏ đến nhiều sản phẩm Merchize khác nhau, hệ thống sẽ tự động hợp nhất các Attribute của các sản phẩm đó thành một danh sách chung để Seller map. Các Attribute trùng tên sẽ gộp lại thành một.
Khi tất cả Attribute đã được map, nút Add Attribute sẽ tự động bị vô hiệu hóa.
Bước 5: Kiểm tra Rule trước khi lưu
Trước khi lưu Rule Set, bạn cần kiểm tra kết quả map bằng tính năng Test Mapping.
Trong phần Test Mapping, chọn một sản phẩm chưa được map từ store.
Nhấn Validate Mapping.
Hệ thống sẽ kiểm tra toàn bộ Variant của sản phẩm và hiển thị kết quả:
Mapped (màu xanh): Variant đã được map thành công.
Not mapped (màu đỏ): Variant chưa thể map. Trong trường hợp này, kiểm tra và điều chỉnh lại điều kiện Product Mapping và Shared Attribute Mapping.
Test Mapping sử dụng đúng logic như khi hệ thống xử lý đơn hàng thật, giúp bạn kiểm tra trước khi áp dụng Rule.
Lưu ý
Test Mapping chỉ dùng để xem trước kết quả và không lưu bất kỳ dữ liệu nào.
Nếu sản phẩm đồng thời khớp với nhiều Rule khác nhau, kết quả Test Mapping cũng sẽ báo lỗi giống như khi hệ thống tự động map.
Bước 6: Lưu Rule Set
Sau khi hoàn tất Product Mapping và Shared Attribute Mapping, nhấn Save để lưu Rule Set.
Các thay đổi chỉ có hiệu lực sau khi bạn nhấn Save.
Note: Sau mỗi lần chỉnh sửa Rule, hãy chạy Test Mapping trước khi Save. Nếu bạn sửa Rule sau khi đã có đơn map theo Rule cũ thì các đơn đó sẽ không được map lại. Rule mới chỉ apply cho những đơn hàng mới.
Hệ thống tự động map đơn hàng như thế nào?
Khi có đơn hàng mới được đồng bộ vào Merchize, hệ thống sẽ xử lý theo thứ tự sau:
Bước 1. Kiểm tra Merchize SKU
Nếu item trong đơn hàng đã có Merchize SKU, hệ thống sẽ sử dụng SKU đó và không chạy Product Mapping Rules.
Bước 2. Áp dụng Product Mapping Rules
Nếu item chưa có Merchize SKU, hệ thống sẽ lần lượt kiểm tra các Rule Set theo thứ tự ưu tiên từ trên xuống dưới.
Đối với mỗi Rule Set, hệ thống sẽ kiểm tra lần lượt ba điều kiện:
Điều kiện 1 – Product Matching
Tên hoặc Collection của sản phẩm phải khớp với Keyword đã thiết lập trong Rule.
Điều kiện 2 – Attribute Mapping
Các Attribute của sản phẩm trong store phải được map thành công với Attribute của sản phẩm trên catalog Merchize.
Điều kiện 3 – Variant Matching
Giá trị Variant (ví dụ: Size, Color…) giữa sản phẩm trong store và sản phẩm của Merchize phải khớp hoàn toàn (không phân biệt chữ hoa hay chữ thường).
Nếu sản phẩm vượt qua cả ba bước trên, hệ thống sẽ tự động:
Map sản phẩm trên store của bạn vào đúng sản phẩm trong catalog Merchize.
Map Variant tương ứng.
Lưu lịch sử map.
Cho phép đơn hàng tiếp tục được xử lý.
Nếu không vượt qua bất kỳ bước nào, sản phẩm sẽ không được tự động map. Bạn sẽ cần chủ động map đơn sử dụng AI Mapping Suggestion hoặc map đơn thủ công (đọc thêm tại đây).