Với tính năng tùy chỉnh địa chỉ trả hàng sẽ giúp nâng cao độ nhận biết của thương hiệu, cung cấp các lợi ích về vận chuyển giúp quy trình trả hàng trở nên hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn.
Nếu bạn muốn sử dụng địa chỉ trả hàng cá nhân, chẳng hạn như địa chỉ nhà hoặc địa chỉ doanh nghiệp, bạn có thể thiết lập nó trong tài khoản Merchize của bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng nếu bạn chọn địa chỉ trả hàng tùy chỉnh, bạn sẽ chịu trách nhiệm xử lý các trường hợp trả hàng.
Các bước cài đặt:
Vào Setting > đi đến trang Fulfillment.
Kéo xuống phần Return Address, sau đó tích chọn Enable feature.
Nhập địa chỉ trả hàng hợp lệ, sau đó nhấn Save.
⚠ Lưu ý quan trọng:
- Địa chỉ trả hàng tùy chỉnh chỉ áp dụng trong trường hợp đơn hàng được giao trong cùng một quốc gia với địa chỉ tùy chỉnh được cung cấp.
- Địa chỉ bạn nhập trong cài đặt sẽ được in trên shipping label và tự động được sử dụng làm địa chỉ trả hàng cho tất cả các đơn hàng trên store của bạn.
- Vui lòng cấu hình địa chỉ trước khi tạo/import đơn hàng lên store.
- Trong trường hợp đơn hàng đã được đẩy về hệ thống Fulfillment của Merchize, bất kỳ thay đổi nào sau đó về địa chỉ trả hàng đều không được áp dụng.
- Hiện tại, Merchize chỉ hỗ trợ trả hàng đến một địa chỉ trả hàng duy nhất cho một store.
(Nếu bạn muốn đơn hàng của bạn được xử lý thủ công hoặc áp dụng quá trình thực hiện tùy chỉnh, bạn cần liên hệ với đội hỗ trợ để yêu cầu các cấu hình phù hợp).