Thông tin IOSS là thông tin cung cấp cho hải quan để có thể ship đi EU. Nếu không có thông tin này, seller sẽ phải trả thêm 1 phần phí. Do đó, đối với những đơn ship đến EU, seller cần cung cấp thông tin IOSS để Merchize có thể gửi cho đơn vị vận chuyển.
1/ Mục đích
Seller cập nhật thông tin Tax Information (mã IOSS) cho đơn hàng đi EU để gửi cho đơn vị vận chuyển để khai báo thông tin cho hải quan.
Danh sách quốc gia EU mọi người có thể tham khảo tại đây:
https://docs.google.com/document/d/1G3xnnEN2olw_DaWPSlGhKOtBjuTeksPZRHlZzgWJGBk/edit?usp=sharing
2/ Nội dung hiển thị
Các order (order import, order API, order integration, order từ Merchize) có thông tin IOSS. Mã IOSS là 1 chuỗi số (nhiều nhất là 10 số).
3/ Phạm vi hiển thị
Áp dụng cho Normal Store.
Seller có thể setting giá trị IOSS cho toàn bộ store.
Chỉ hiển thị khi store check chọn “Auto fulfillment by Merchize”
4/ Các bước thực hiện
4.1/ Setting thông tin IOSS cho các đơn tạo từ storefront
Truy cập trang Home trên platform, click vào “Settings” > Fulfillment để setting thông tin IOSS cho các store.
4.2/ Setting thông tin IOSS cho đơn hàng (bao gồm cả các đơn tạo từ storefront và đơn import từ nền tảng khác về
Truy cập trang Home trên platform, click vào “Order”. Trên giao diện Order detail, seller có thể nhìn thấy và sửa mã IOSS trong từng order (đối với đơn chưa gửi FFM). Khi đẩy đơn sang FFM, thông tin IOSS sẽ được đẩy sang.
Lưu ý: Khi hệ thống hiển thị fulfillment cost, chức năng IOSS sẽ disable hoặc seller không thể sửa đổi thông tin IOSS.
Nếu seller có thắc mắc về tính năng và nhu cầu fulfill sản phẩm, vui lòng liên hệ team support của Merchize để được hỗ trợ nhanh nhất.