Call-to-action (CTA - Kêu gọi hành động) là yếu tố thiết yếu có nhiệm vụ điều hướng người dùng trải nghiệm xuyên suốt trên website hay kích thích hành động mua hàng của khách hàng.
Với mỗi loại khách hàng và nhu cầu của seller về nút button CTA khác nhau, tính năng này của Merchize cho phép seller chủ động thay đổi cấu hình hiển thị nút button trên trang chi tiết sản phẩm ở storefront.
A/ Mục đích
Tính năng cho phép seller dễ dàng thay đổi nội dung hiển thị nút button “Add To Cart” (Thêm vào giỏ hàng) và "Buy it Now" (Mua hàng) trên trang chi tiết sản phẩm ở storefront.
Tính năng cho phép buyer bỏ qua trang cart và điều hướng thẳng sang trang checkout.
B/ Giao diện hiển thị trên storefront
Giao diện hiển thị trên storefront được minh họa ở 2 ảnh dưới đây:
Trong đó:
1/ Khi khách hàng nhấn vào nút button “Add To Cart” và thêm sản phẩm vào: Popup xác nhận add sản phẩm thành công vào cart hiện ra. Trên popup có button điều hướng:
Continue shopping: tắt popup ở lại trang hiện tại
Process to checkout: điều hướng đến trang checkout
Go to Cart: điều hướng đến trang Cart
*Note: Tại trang cart, khi thực hiện thêm hành động “add more items” hoặc “add to cart”, popup thông báo add thành công sẽ không hiển thị.
2/ Khi khách hàng nhấn vào nút button “Buy It Now” và thêm sản phẩm vào cart: Điều hướng luôn sang trang checkout (mua tất cả các items trong giỏ hàng).
Mặc định: Chọn Only "Add to Cart" button.
C/ Nội dung hiển thị
Bổ sung khối cấu hình Button "Add to Cart", áp dụng cho cả Normal store & Built-in Payment store.
Cấu hình có 3 option cho seller lựa chọn:
Only "Add To Cart" button (chỉ hiển thị button add to Cart trong trang chi tiết sản phẩm)
Only "Buy It Now" button (chỉ hiển thị button Buy It Now trong trang chi tiết sản phẩm)
Display both button (hiển thị cả 2 button)
D/ Phạm vị hiển thị
Vị trí hiển thị: Nút button “Add to Cart”, “Buy It Now” trên trang product detail.
Có thể tùy chỉnh pin nút button ở vị trí hiển thị đầu trang (top page) hoặc cuối trang (bottom page).
Nếu không nhập giá trị, mặc định giá trị hiển thị là “Add to Cart”, “Buy It Now”.
Giới hạn tên hiển thị nút button: 50 ký tự.
E/ Các bước thực hiện
Bước 1: Vào phần “Settings” → Click vào Online stores, bạn sẽ thấy phần “Add to Cart”.
Bước 2: Seller tùy chỉnh nội dung hiển thị nút button và có thể ghim nút button ở vị trí đầu trang (top page) hoặc cuối trang (bottom page).
Cơ chế hiển thị:
- Vị trí cố định: Nút button CTA nằm cố định ở phần chi tiết sản phẩm.
- Ngoài ra, khi buyer cuộn trang sản phẩm, thanh hiển thị nút button "Add to cart" sẽ trôi trên màn hình khi người dùng cuộn chuột. Bạn có thể tùy chỉnh cấu hình để nút "Add to cart" được ghim ở top page (trên trang) hoặc ở bottom page (dưới page).
Nếu seller có thắc mắc về tính năng và nhu cầu fulfill sản phẩm, vui lòng liên hệ team support của Merchize để được hỗ trợ nhanh nhất.