Việc tạo và quản lý trang trên Merchize Storefront giúp cung cấp những thông tin cần thiết cho khách hàng cũng như tạo tính tin cậy cho cửa hàng. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn tạo, chỉnh sửa và xóa các trang trên cửa hàng của mình.
1. Các loại trang
- Default Pages (Trang mặc định): Các trang mặc định đã được tạo sẵn, bao gồm:
- Contact Us
- Terms of Services
- Privacy Policy
- Copyright Dispute Policy
- Refund Policy
- Fulfillment Policy
- Help Center
- About Us
- Payment Method
Các trang mặc định được tạo tự động để tuân thủ các quy định và nâng cao uy tín của cửa hàng. Chúng giúp xử lý các tranh chấp, trả hàng và hoàn tiền, đảm bảo cửa hàng của bạn đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định của các bên liên quan như Google Shopping.
Tuy nhiên, mỗi cửa hàng có thể cần điều chỉnh nội dung của các trang này để phù hợp hơn với nhu cầu kinh doanh cụ thể.
- Custom Pages (Trang tùy chỉnh): Các trang được tự thêm vào
Custom page cho phép seller sáng tạo nội dung độc đáo, chẳng hạn như blogs, thông tin khuyến mãi, hướng dẫn sản phẩm chi tiết, hoặc câu chuyện thương hiệu cá nhân hóa, những nội dung mà các trang Default pages không có.
Danh sách trang
2. Cách tạo trang Custom Page
Để tạo một trang Custom page, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Từ trang dashboard, di chuột tới Online Store > Pages
Bước 2: Nhấp vào nút “Create Page” nằm ở góc trên bên trái màn hình.
Bước 3: Nhập thông tin trang:
Title (Bắt buộc): Nhập tiêu đề cho trang của bạn.
Slug (Bắt buộc): Nhập một slug duy nhất cho trang của bạn. Lưu ý: Slug phải là duy nhất và không được trùng với các slug đã có.
Description: Cung cấp mô tả cho trang.
Bước 4: Nhấp vào “Save” để tạo trang của bạn.
Bước 5: Sau khi tạo trang, bạn có thể nhấp vào “View” để mở trang mới tạo trên tab mới.
3. Cách chỉnh sửa trang
Đây là cách bạn có thể chỉnh sửa trang:
Bước 1: Trên bảng quản trị Merchize, di chuột tới Online Store > Pages
Bước 2: Sử dụng hộp tìm kiếm hoặc bộ lọc để tìm trang bạn muốn chỉnh sửa, hoặc đơn giản tìm từ danh sách trang.
Bước 3: Nhấp vào trang bạn muốn chỉnh sửa và thay đổi nội dung theo nhu cầu.
Trên trang chi tiết, bạn có thể chỉnh sửa:
Custom Pages: tiêu đề, mô tả và slug (Tuân theo các điều kiện tương tự như khi tạo trang).
Default Pages: tiêu đề và mô tả. Slug không thể chỉnh sửa.
Tips: Sử dụng biến (variables) trong nội dung của bạn để đảm bảo tính nhất quán. Tìm các biến có sẵn ở thanh bên phải.
Các variables trong trang cho phép bạn chèn thông tin động có thể được cập nhật nhất quán trên toàn bộ trang web của bạn mà không cần thay đổi thủ công. Điều này đảm bảo rằng nội dung luôn được cập nhật và chính xác.
Ví dụ: Thay vì viết địa chỉ email đầy đủ của bạn, như “[email protected]”, bạn có thể sử dụng variable {email_support}. Khi bạn thay đổi email hỗ trợ thành “[email protected]”, bạn không cần phải vào từng trang và thay đổi địa chỉ email thủ công. Địa chỉ email sẽ được cập nhật động và tự động.
4. Cách thêm Danh Sách Sản Phẩm Liên Quan trên Custom Page
Related Products (Danh sách sản phẩm liên quan) giúp giới thiệu các sản phẩm liên quan đến khách hàng, tăng cơ hội bán hàng. Sau đây là cách thêm Related Products vào trang Custom page với Merchize Storefront:
Bước 1: Mở trang Custom page cần thêm mục Related Products
Bước 2: Tùy chỉnh mục Related Products
Tại phần Related Products, bạn có thể chọn và tùy chỉnh các sản phẩm liên quan vào trang:
- Chỉnh sửa Title: Bạn có thể chỉnh sửa tên của danh sách sản phẩm. Tên mặc định là "Related Products".
- Thêm sản phẩm: Nhấp vào nút Add Product. Trong cửa sổ pop-up mới, bạn có thể:
- Tìm kiếm các sản phẩm
- Chọn tối đa 12 sản phẩm
- Xóa từng sản phẩm hoặc xóa tất cả sản phẩm (“Clear all”)
- Nhấp vào Add Product trong cửa sổ pop-up để lưu.
Lưu ý: Đảm bảo tất cả các sản phẩm đã chọn đều đang active và chưa bị xóa. Nếu có bất kỳ sản phẩm nào không đáp ứng điều kiện hoặc tiêu đề bị bỏ trống, bạn sẽ không thể lưu thay đổi.
- Quản lý danh sách sản phẩm:
- Sắp xếp lại thứ tự sản phẩm
- Xóa sản phẩm khỏi danh sách
Bước 3: Nhấp vào nút Save Page để áp dụng thay đổi.
5. Xóa trang
Bạn chỉ có thể xóa các trang Custom page. Để xóa trang, nhấp vào nút “Delete” ở góc dưới bên phải của mỗi trình chỉnh sửa trang.
Để được hỗ trợ thêm, vui lòng truy cập phần Helpdesk hoặc liên hệ với đội ngũ support của Merchize.