Bước 1: Anh em truy cập vào store của mình trên trang seller.merchize.com sau đó nhấn vào thanh tác vụ Order.


Bước 2: Anh em Click vào Import External Orders

Bước 3: Anh em click vào Import Merchize và upload file CSV order của bạn. Lúc này thông tin order sẽ được hệ thống Merchize tiếp nhận và tự động xử lý. 

Anh em có thể tải file mẫu tại đây, điền đầy đủ thông tin của các order và lưu lại. ( File mẫu này áp dụng cho tất cả sản phẩm fulfill qua Merchize)

Một số lưu ý về file CSV như sau:

  • Tất cả link điền vào file PHẢI là LINK ẢNH, tuyệt đối KHÔNG lấy LINK FOLDER.

  • Hệ thống chỉ nhận 2 định dạng ảnh là PNG & JPEG.

  • Các trường thông tin bắt buộc điền: MockUpFront, type, title, size, color, orderNumber, quantity, name, address1, city, state, country, postalCode.

Một số cách để lấy link mockup:

Cách 1: Lấy trực tiếp trên site bán hàng của seller.

Anh em nhấn chuột phải vào ảnh mình cần lấy và nhấn “sao chép địa chỉ liên kết”. Sau đó paste link này vào file CSV.



Cách 2: Up lên Trello. Anh em đăng nhập vào Trello, sau đó click “Add a card”. Tại cửa sổ này, anh em điền tiêu đề và chọn thẻ “Add an attachment” để thêm ảnh.

Anh em nhấn chuột phải vào ảnh, chọn “Open link in a new tab”, copy link ảnh và paste vào file CSV của mình.

Cách 3: Up mockup lên Google Drive.

Anh em truy cập vào tài khoản Google Drive của mình và tải ảnh cần đăng lên.

Sau đó, anh em click chuột phải vào file ảnh vừa tải lên và chọn “chia sẻ”

Cuối cùng, copy liên kết đó và paste vào file CSV của mình.

Một số cách để lấy link design:

Anh em tải design lên Trello hoặc Google Drive (làm tương tự như lấy link mockup).

Bước 4: Anh em có thể check tình trạng import các order trong file csv bằng cách: Vào orders, chọn More actions, và click vào Order import log.

Ở tab Order Import Log, anh em nhìn thấy Importer status bên phải và click vào mục Failer. Lúc này cửa sổ sẽ hiện lên những sản phẩm đang bị lỗi khi import CSV và hệ thống sẽ báo lại cụ thể lỗi nó mắc phải. Từ đó anh em, kiểm tra và sửa lại những phần bị lỗi và Import lại. 

Lưu ý: với những mã orde rnumber đã import csv thành công lên hệ thống thì các đơn tiếp theo trùng mã order number hệ thống sẽ không nhận.